WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajería instantánea de mayor uso a nivel mundial. Permite que la comunicación sea extremadamente rápida y que fluya de manera bidireccional.
Debido a sus múltiples beneficios, hoy en dia WhatsApp es una herramienta fundamental en la estrategia de marketing digital por su aplicación rápida, fácil y de bajo costo.